——记总部质量模范人、品管部组长林永醒
2015年9月,刚毕业的林永醒(以下简称“醒哥”)成为了联塑槽管车间的一名质检员,主要负责槽管车间现场产品质量管控。在5年一线品控方面,工作上一直坚持产品质量的底线,业余学习数据统计与分析。因为醒哥喜欢学习新知识,喜欢尝试不同的工作内容,对产品质量把控严格,2021年他竞选上了品管部的组长。
“质量关”始严守,“方法经”落实处
作为土生土长的顺德人,醒哥选择在离家近的联塑工作,并且逐步适应“三班倒”工作制。从质检员到品管部组长,醒哥始终严守“品管三不曲”,即不接受不良品,不制造不良品,不流出不良品。回忆“品管三不曲”的故事,醒哥说:“记得有一次西溪电线管出现壁厚超厚、产品重量超重情况,我第一时间把有质量问题产品进行扣货,并开出质量处理通知单给当班挤出班长。班长收到通知后,立刻安排相关操作工进行调试,但是操作工却说‘产品超重一点没关系,产品重点,质量也会好点。’”听完操作工的解释,醒哥答道:“这种观点是不正确的,产品验收的依据不是产品的重量,而是产品生产控制的标准,并且产品重量也不是衡量产品质量的指标。”后来,醒哥通过与操作工详细讲解产品验收的标准与要求,使他意识到自己的质量意识问题,并把相关质量问题产品进行处理。
质量把控从新员工抓起,车间采取“师傅带徒弟”的模式让新员工快速适应质检员的工作。醒哥说:“新员工在车间‘待满’21天后,就要经历关于质检员相关知识的考核。”而该考核主要分为四个方面:1、现场测量工具的使用;2、产品知识的考核,因为对产品知识不了解,是很难判断车间生产的产品是否符合“品管三不曲”的;3、关于产品检测的流程,即质检员的职责是什么,首检的时候需要做什么,巡检的时候需要做什么等;4、QC单的撰写或者是产品的送检。
当产品出现问题时,会针对该问题开展QC活动,对人机料法环测进行分析,找出问题要害,并制定相关的整改措施。醒哥介绍道:“2020年PVC给水管dn50规格,产品卷边收到多宗客户反馈及其投诉。通过分析验证,员工上岗前均是通过专业技能考试,并且材料也没有发现问题,而切割机刀片磨损严重,是产品卷边的要因。”针对刀片磨损导致产品卷边的问题,醒哥道出了其中的“方法经”:1、定期更换刀片。对磨损的刀片进行及时更换,并定期进行检查;2、配发产品配套件,让员工自检的时候也配套,发现有异常的时候能够及时进行处理。
不畏艰难与险阻,技艺学习不停歇
谈及这六年里印象最深刻的事情,醒哥讲道:“在入职的第四年,我参加了车间主任的竞选。虽然没有竞选上,但是学到了不少工作与竞选经验,并且发现了自身存在的处理问题不够全面等不足,然后希望在以后的工作中能够取长补短,不放弃锻炼自己的每一次机会。”在品管部有几位组长晋升去采购部当采购员,品管部组长岗位空缺的情况下,醒哥抓住机会,参与品管部的品质组长应聘。经过品管知识笔试和由品质经理、品管主任与各项目组主管组织的面试后,醒哥成功竞选上品管部的组长。为了更好地胜任这份工作,醒哥探索出属于自己的一套管理方法:1、工作期间要做好每周每天的工作计划,按计划完成相应的工作;2、在处理问题时需往更上一级去思考问题;3、多思考现在的日常工作是否合理,有没有更好的优化方案;4、多运用统计和数据说话,使自己的观点更有说服力。
“上班的时候,把自己的事情做好,下班后,抽时间提升自己。”近两年,醒哥一直在学习数据统计与分析。关于数据统计与分析的学习途径,醒哥介绍了两种,“我们部门有关于数据统计与分析的培训,里面有相关内容的讲解。课堂上没有掌握好的知识,我会利用业余时间结合工作上的性能数据进行数据统计与分析。另一种是通过抖音平台进行学习,因为抖音上有很多关于数据统计的学习内容。”在“2021年质量模范人”评比活动中,醒哥高票当选。在表达感激之余,他还道出了获得该称号的要诀:“我们做的事情大家都有目共睹,并且都是磨练出来的。虽然刚开始的时候,自己并不是做得最好的,但是一旦我们一步一步地磨炼,虚心地向老前辈学习,处理问题的能力也会得到一定的提升。”
“联塑是一个优质的平台,是一个可以充分展示自己的舞台,希望新同事能够努力工作,为自己的未来而战。”在接下来的工作中,醒哥会继续努力,并且会抓住提升自我的每一次机会。